Підтримка
Звʼязок з нами
Ми невелика команда під керівництвом засновника — кожен лист читає і відповідає реальна людина, зазвичай протягом одного робочого дня.
Основний контакт
[email protected]Час відповіді: зазвичай протягом 24 годин у робочі дні.
Локація
Київ, Україна 🇺🇦
З чим можемо допомогти?
💳
Білінг та підписки
Не зарахували кредити, проблеми з апгрейдом плану або скасуванням.
🐛
Баги
Помилки обробки, неправильні списання, проблеми з інтерфейсом.
💡
Пропозиції
Нові режими, інтеграції, покращення воркфлоу.
🤝
Партнерство та API
Enterprise-доступ, white-label, питання щодо API-інтеграції.
Поради для швидшої відповіді
- Вказуйте email, привʼязаний до акаунта.
- Для білінгових питань — дату транзакції.
- Для багів — що очікували vs що сталося.
- Скріншоти або скрінкасти допомагають швидше діагностувати.