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Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour :10 juillet 2026
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2. Éligibilité
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3. Crédits et facturation
- Les utilisateurs invités reçoivent 20 crédits gratuits suivis via un cookie de navigateur. Ces crédits ne sont pas transférables et expirent lorsque le cookie est effacé.
- Les utilisateurs enregistrés reçoivent 20 crédits de bienvenue lors de la création d'un compte.
- Les forfaits payants fournissent une allocation de crédit par cycle de facturation, comme décrit sur la page Tarifs.
- Les crédits ne sont déduits qu'après la réussite d'une tâche d'amélioration ou de génération.
- Les crédits d'abonnement n'ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être ni remboursés ni transférés et ne sont pas reportés entre les cycles de facturation : tous les crédits d'abonnement inutilisés expirent à la fin de chaque période de facturation (les forfaits annuels accordent d'avance la totalité de l'allocation annuelle, valable jusqu'à la fin de la période annuelle). Les crédits de recharge uniques n’expirent jamais.
- Nous nous réservons le droit d'ajuster les coûts du crédit avec un préavis raisonnable.
4. Abonnements, annulations et remboursements
- Les abonnements payants sont facturés mensuellement ou annuellement via Monobank. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la même date à chaque cycle de facturation.
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : vous conservez l'accès complet et tous les crédits d'abonnement restants jusqu'à cette date, après quoi tous les crédits d'abonnement non utilisés expirent. Les crédits de recharge uniques ne sont jamais affectés et n’expirent pas.
- Nous n'effectuons aucun remboursement pour toute période de facturation payée, qu'elle soit totale ou partielle. Une fois le paiement traité, les crédits correspondants sont accordés et le délai est considéré comme utilisé.
- Les plans annuels accordent dès le départ la totalité de l’allocation annuelle de crédits. L'annulation d'un forfait annuel met fin aux futurs renouvellements mais ne vous donne pas droit au remboursement de la partie restante non utilisée.
- Si vous pensez qu'une facturation a été effectuée par erreur, contactez-nous à [email protected] dans les 14 jours et nous examinerons votre cas.
5. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser AIEnhance.io pour :
- Téléchargez ou générez du contenu illégal, y compris du contenu qui viole les lois sur le droit d'auteur, la confidentialité ou l'obscénité.
- Créer des deepfakes ou des médias synthétiques destinés à tromper ou harceler des individus
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- Supprimer, copier ou revendre le Service ou ses sorties sans autorisation écrite
- Utiliser le Service pour un traitement automatisé en masse sans accord d'entreprise
- S'engager dans toute activité qui perturbe ou dégrade le Service pour les autres utilisateurs
La violation de cette politique peut entraîner la résiliation immédiate du compte sans remboursement.
6. Propriété intellectuelle
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7. Exclusion de garanties
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8. Limitation de responsabilité
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9. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle AIEnhance.io est enregistrée, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige sera résolu par arbitrage exécutoire, sauf là où la loi applicable l'interdit.
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