Légal
Confidentialité
Dernière mise à jour :21 août 2026
1. Informations que nous collectons
Données du compte :Lorsque vous vous connectez avec Google OAuth, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil de Google. Nous stockons uniquement les informations nécessaires à la création et à la maintenance de votre compte.
Images et vidéos :Les téléchargements d'images sont traités pour la modification demandée et ne sont pas conservés par nous en tant que médiathèque permanente. AI Video Enhancer télécharge les vidéos sources directement sur le stockage temporaire fal.ai pour le traitement Topaz ; les fichiers sources expirent après 24 heures. Les sorties vidéo améliorées utilisent une politique d'accès CDN de fournisseur privé et expirent après sept jours.
Données d'utilisation :Nous enregistrons les tâches d'amélioration (mode utilisé, coût du crédit, horodatage) pour l'exactitude de la facturation et la prévention des abus. Nous ne vendons ni ne partageons ces données avec des tiers.
Séances invitées :Si vous utilisez AIEnhance.io sans vous connecter, nous créons une session anonyme liée à un cookie d'identification de navigateur. Aucune information personnelle identifiable n’est collectée pour les sessions invitées.
Attribution de première partie :Nous stockons une première et une dernière source de trafic grossier (telle qu'une recherche directe, organique, une référence, une affiliation ou une campagne UTM nommée), le domaine de référence, le chemin d'arrivée et l'heure afin que nous puissions connecter les sessions de produit anonymes, l'inscription, la création de facture et le paiement. Cet enregistrement interne ne contient pas d'identifiants de clic publicitaires bruts, d'URL de référence complète ou de requête de recherche, de contenu téléchargé, d'adresse IP ou d'adresse e-mail. L'attribution de la publicité reste soumise aux règles de consentement marketing ci-dessous.
Données marketing :Si vous avez accepté les cookies marketing via notre bannière de cookies, nous pouvons partager une version hachée (chiffrée de manière irréversible) de votre adresse e-mail avec Google Ads pour la correspondance d'audience, afin que nous puissions vous montrer des publicités pertinentes sur notre service sur le réseau de Google. L'e-mail haché ne peut pas être inversé pour vous identifier. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans notre pied de page. Avec le même consentement, Meta Pixel et Meta Conversions API peuvent traiter les événements de site Web et de conversion, les identifiants de navigateur, l'adresse IP, les informations sur l'appareil, les identifiants de compte/e-mail hachés et les détails d'achat ou d'abonnement pour mesurer les performances publicitaires de Meta et prendre en charge le reciblage. Nous n'envoyons jamais vos images téléchargées ou vos invites d'édition à Meta.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour fournir et améliorer nos services d’amélioration de l’IA
- Pour traiter les paiements et gérer votre abonnement via Monobank
- Pour créditer votre compte avec précision après des améliorations réussies
- Pour envoyer des emails transactionnels (reçus de facturation, renouvellements d'abonnement)
- Pour détecter et prévenir la fraude et les abus du niveau gratuit
- Pour mesurer notre entonnoir d'acquisition, d'enregistrement, de facturation et de paiement de première partie par source de trafic grossier
- Pour mesurer les performances des publicités et vous proposer des publicités pertinentes sur les réseaux Google et Meta (sous réserve de votre consentement aux cookies marketing)
Nous n'utilisons pas vos images pour former des modèles d'IA.
3. Cookies
Nous utilisons les types de cookies et technologies similaires suivants :
- Cookies essentiels : requis pour l'authentification (session NextAuth), les sessions invité (ID de navigateur) et le stockage de vos préférences en matière de cookies. Toujours actif.
- Cookies fonctionnels de première partie : préservez votre source de trafic grossier lors de l'inscription et du paiement afin que les cohortes de factures et de paiements restent exactes. Toujours actif.
- Cookies d'analyse (avec votre consentement) : Google Analytics 4 et Microsoft Clarity pour les statistiques d'utilisation, les enregistrements de session et les cartes thermiques.
- Cookies marketing (avec votre consentement) : Google Ads, Google Signals et Meta Pixel pour la mesure de conversion, la mesure d'audience et le retargeting. Avec Google Signals activé dans notre propriété GA4, nous pouvons associer votre visite à votre compte Google si vous êtes connecté et avez consenti à la personnalisation des annonces dans les paramètres de votre compte Google.
| Cookie/stockage | Fournisseur | Catégorie et objectif | Durée de vie typique |
|---|---|---|---|
| aienhance_consent | AIEnhance.io | Essentiel – stocke vos choix de cookies et leur version. | 12 mois |
| aienhance_guest_id | AIEnhance.io | Essentiel – maintient une session invité anonyme et un solde créditeur. | 12 mois |
| prochain-auth.session-token / __Secure-next-auth.session-token | AIEnhance.io / NextAuth | Essentiel : maintient les utilisateurs connectés authentifiés. | Jusqu'à 30 jours |
| NEXT_LOCALE | AIEnhance.io | Fonctionnel : mémorise la langue sélectionnée. | 12 mois |
| aienhance_ref | AIEnhance.io | Fonctionnel – préserve l'attribution de référence après une visite de lien de référence. | 90 jours |
| aienhance_attribution | AIEnhance.io | Fonctionnel, HttpOnly — préserve la première/la dernière source de trafic grossier, la campagne, le domaine de référence et le chemin d'arrivée pour l'entonnoir d'enregistrement et de facturation interne ; exclut les ID bruts de clic sur les annonces et les URL de référence complètes. | 90 jours |
| _ga / _ga_* | Analyse Google | Analytics — distingue les utilisateurs et préserve l'état de la session ; défini uniquement avec le consentement de l'analyse. | Jusqu'à 2 ans |
| _clck / _clsk | Microsoft Clarity | Analytics – associe les pages vues à un utilisateur et une session pseudonymes ; défini uniquement avec le consentement de l'analyse. | Jusqu'à 1 an / 1 jour |
| _fbp / _fbc | Meta | Marketing — prend en charge la mesure des publicités Meta, l'attribution des clics et le reciblage ; fixé uniquement avec le consentement du marketing. | Jusqu'à 90 jours |
| aienhance.meta_attribution (sessionStorage) | AIEnhance.io | Marketing : préserve temporairement l'attribution des campagnes fbclid et UTM pour les événements de paiement et CAPI consentis. | Jusqu'à la fin de l'onglet/de la session du navigateur |
Les durées de vie réelles peuvent être raccourcies par votre navigateur ou modifiées par le fournisseur concerné. Meta Conversions API ne place pas lui-même de cookie de navigateur ; avec le consentement marketing, il utilise les identifiants et les données d'événement décrits ci-dessus pour la mesure côté serveur.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans notre pied de page. En dehors du EEA/UK, les cookies de marketing et d'analyse sont activés par défaut ; à l'intérieur du EEA/UK, les deux nécessitent un consentement explicite via notre bannière de cookies.
4. Services tiers
Nous faisons appel aux tiers suivants pour exploiter notre service :
- Google OAuth – identité et authentification
- Replicate – Inférence de modèle d’IA et stockage de sortie
- fal.ai – génération d’images, stockage multimédia temporaire et traitement vidéo Topaz Starlight
- OpenRouter – Nano Banana (Gemini) et génération d’images GPT
- Monobank – traitement des paiements et gestion des abonnements
- Railway – hébergement d’applications et base de données
- Google Analytics 4 (avec Google Signals activé) – statistiques d'utilisation et mesure d'audience (sous réserve de votre consentement aux cookies marketing)
- Google Ads – mesure des performances publicitaires et correspondance d'audience pour le reciblage (sous réserve de votre consentement aux cookies marketing ; nous partageons des adresses e-mail hachées pour Customer Match)
- Meta Pixel et conversions API – mesure des événements de site Web et des performances publicitaires côté navigateur et serveur pour les publicités Meta et le reciblage (sous réserve de votre consentement aux cookies marketing)
- Microsoft Clarity – enregistrements de session et cartes thermiques (anonymisés, sous réserve de votre consentement aux cookies d’analyse)
Chaque fournisseur dispose de sa propre politique de confidentialité régissant le traitement de ses données.
5. Conservation des données
Les données du compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les journaux des tâches d'amélioration sont conservés pendant 90 jours pour la résolution des litiges de facturation. Les écritures du grand livre de crédit sont conservées pendant 12 mois à des fins fiscales et de conformité. Les fichiers source vidéo AI expirent après 24 heures et les fichiers vidéo améliorés après sept jours ; les métadonnées du travail peuvent rester dans le journal de facturation sans le média. Vous pouvez demander la suppression de votre compte par email [email protected].
6. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'exporter vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous au [email protected]. Nous vous répondrons dans les 30 jours.
7. Sécurité
Nous utilisons HTTPS pour toutes les transmissions de données, le hachage bcrypt pour tous les jetons sensibles et la gestion des secrets basée sur les variables d'environnement. L'accès à la base de données est limité à notre serveur d'applications. Nous effectuons des examens de sécurité périodiques et corrigeons les vulnérabilités rapidement.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. La poursuite de l'utilisation du service après les modifications constitue une acceptation.
Des questions ?
Envoyez-nous un courriel à [email protected] et nous vous répondrons personnellement.