Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

Accountgegevens:Wanneer u zich aanmeldt met Google OAuth, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto van Google. Wij slaan alleen de gegevens op die nodig zijn om uw account aan te maken en te onderhouden.

Afbeeldingen en video's:Beelduploads worden verwerkt voor de gevraagde bewerking en worden door ons niet bewaard als permanente mediabibliotheek. AI Video Enhancer uploadt bronvideo's rechtstreeks naar tijdelijke fal.ai-opslag voor Topaz-verwerking; bronbestanden verlopen na 24 uur. Verbeterde video-uitvoer maakt gebruik van een privéprovider-CDN-toegangsbeleid en verloopt na zeven dagen.

Gebruiksgegevens:We registreren verbeteringstaken (gebruikte modus, kredietkosten, tijdstempel) voor factureringsnauwkeurigheid en misbruikpreventie. Wij verkopen of delen deze gegevens niet met derden.

Gastsessies:Als u AIEnhance.io gebruikt zonder u aan te melden, creëren we een anonieme sessie die is gekoppeld aan een browser-ID-cookie. Er wordt geen persoonlijk identificeerbare informatie verzameld voor gastsessies.

Attributie aan de eerste partij:We slaan een grove eerste en laatste verkeersbron op (zoals directe, organische zoekopdrachten, verwijzingen, affiliates of een benoemde UTM-campagne), het verwijzende domein, het landingspad en de tijd, zodat we anonieme productsessies, registratie, het maken van facturen en de betaling kunnen koppelen. Dit interne record bevat geen onbewerkte advertentieklik-ID's, een volledige verwijzende URL of zoekopdracht, geüploade inhoud, IP-adres of e-mailadres. Advertentietoeschrijving blijft onderworpen aan de onderstaande regels voor marketingtoestemming.

Marketinggegevens:Als u zich heeft aangemeld voor marketingcookies via onze cookiebanner, kunnen we een gehashte (onomkeerbaar gecodeerde) versie van uw e-mailadres delen met Google Ads voor doelgroepmatching, zodat we u relevante advertenties over onze service kunnen laten zien op het netwerk van Google. De gehashte e-mail kan niet worden teruggedraaid om u te identificeren. U kunt zich op elk moment afmelden via de link ‘Cookie-instellingen’ in onze voettekst. Met dezelfde toestemming kunnen Meta Pixel en Meta Conversions API website- en conversiegebeurtenissen, browser-ID's, IP-adres, apparaatinformatie, gehashte e-mail-/account-ID's en aankoop- of abonnementsgegevens verwerken om de advertentieprestaties van Meta te meten en retargeting te ondersteunen. We sturen uw geüploade afbeeldingen of bewerkingsprompts nooit naar Meta.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om onze AI-verbeteringsdiensten aan te bieden en te verbeteren
• Om betalingen te verwerken en uw abonnement te beheren via Monobank
• Om uw account nauwkeurig te crediteren na succesvolle verbeteringen
• Om transactionele e-mails te verzenden (factuurbewijzen, abonnementsverlengingen)
• Om fraude en misbruik van de gratis laag op te sporen en te voorkomen
• Om onze first-party acquisitie, registratie, factuur en betalingstrechter te meten per grove verkeersbron
• Om de advertentieprestaties te meten en u te bereiken met relevante advertenties op de netwerken van Google en Meta (onder voorbehoud van uw toestemming voor marketingcookies)

We gebruiken uw afbeeldingen niet om AI-modellen te trainen.

3. Koekjes

Wij gebruiken de volgende soorten cookies en vergelijkbare technologieën:

• Essentiële cookies: vereist voor authenticatie (NextAuth-sessie), gastsessies (browser-ID) en het opslaan van uw cookievoorkeuren. Altijd actief.
• Functionele first-party cookies: behouden uw grove verkeersbron tijdens de registratie en het afrekenen, zodat factuur- en betalingscohorten accuraat blijven. Altijd actief.
• Analytics-cookies (met uw toestemming): Google Analytics 4 en Microsoft Clarity voor gebruiksstatistieken, sessie-opnamen en heatmaps.
• Marketingcookies (met uw toestemming): Google Ads, Google Signals en Meta Pixel voor conversiemeting, doelgroepmeting en retargeting. Als Google Signals is ingeschakeld in onze GA4-eigendom, kunnen we uw bezoek koppelen aan uw Google-account als u bent aangemeld en toestemming hebt gegeven voor advertentiepersonalisatie in uw Google-accountinstellingen.

De werkelijke levensduur kan door uw browser worden verkort of door de betreffende aanbieder worden gewijzigd. Meta Conversions API plaatst zelf geen browsercookie; met marketingtoestemming gebruikt het de hierboven beschreven identificatiegegevens en gebeurtenisgegevens voor metingen aan de serverzijde.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de link ‘Cookie-instellingen’ in onze voettekst. Buiten de EEA/UK zijn marketing- en analysecookies standaard ingeschakeld; binnen de EEA/UK vereisen beide expliciete toestemming via onze cookiebanner.

4. Diensten van derden

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening maken wij gebruik van de volgende derde partijen:

• Google OAuth – identiteit en authenticatie
• Replicate – AI-modelinferentie en uitvoeropslag
• fal.ai – beeldgeneratie, tijdelijke mediaopslag en Topaz Starlight-videoverwerking
• OpenRouter – Nano Banana (Gemini) en GPT-beeldgeneratie
• Monobank – betalingsverwerking en abonnementsbeheer
• Railway – applicatiehosting en database
• Google Analytics 4 (met Google Signals ingeschakeld) – gebruiksstatistieken en doelgroepmeting (afhankelijk van uw toestemming voor marketingcookies)
• Google Ads – meting van advertentieprestaties en doelgroepmatching voor retargeting (onder voorbehoud van uw toestemming voor marketingcookies; we delen gehashte e-mailadressen voor Customer Match)
• Meta Pixel en conversies API – meting van websitegebeurtenissen en advertentieprestaties aan browser- en serverzijde voor Meta-advertenties en retargeting (afhankelijk van uw toestemming voor marketingcookies)
• Microsoft Clarity – sessie-opnamen en heatmaps (geanonimiseerd, afhankelijk van uw toestemming voor analytische cookies)

Elke aanbieder heeft zijn eigen privacybeleid dat de omgang met gegevens regelt.

5. Gegevensbewaring

Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Logboeken van uitbreidingstaak worden 90 dagen bewaard voor het oplossen van factureringsgeschillen. Kredietposten worden twaalf maanden bewaard voor belasting- en nalevingsdoeleinden. AI-videobronbestanden verlopen na 24 uur en verbeterde videobestanden na zeven dagen; Metagegevens van de taak kunnen zonder de media in het factureringslogboek blijven staan. U kunt een accountverwijdering aanvragen door een e-mail te sturen [email protected].

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te exporteren. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.

7. Beveiliging

We gebruiken HTTPS voor alle gegevensoverdracht, bcrypt-hashing voor gevoelige tokens en op omgevingsvariabelen gebaseerd geheimbeheer. Toegang tot de database is beperkt tot onze applicatieserver. We voeren periodieke beveiligingsbeoordelingen uit en pakken kwetsbaarheden onmiddellijk aan.

8. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer we dat doen, zullen we de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina bijwerken. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen geldt als aanvaarding.